Conditions d'utilisation du site Bieres-du-Nord.fr
1. Présentation du site
Le site Bieres-du-Nord.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bières, limonades, alcools et verres à bière du Nord de la France. L'accès et l'utilisation du site sont soumis aux présentes conditions générales d'utilisation, que tout utilisateur accepte sans réserve en naviguant sur le site.
2. Accès au site et restriction d'âge
La vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En accédant et en effectuant un achat sur Bieres-du-Nord.fr, l’utilisateur certifie être majeur. Le site se réserve le droit de demander une preuve d'âge à tout moment et d'annuler toute commande en cas de doute sur l’âge du client.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sur Bieres-du-Nord.fr sont disponibles dans la limite des stocks. Certains articles peuvent être en cours de réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai de livraison supplémentaire d’environ une semaine. En cas de rupture prolongée, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un remplacement par un produit équivalent.
4. Commandes et paiement
Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés mis à disposition sur le site. En cas de problème de paiement, la commande pourra être annulée ou suspendue jusqu’à régularisation.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et des disponibilités des produits. Bieres-du-Nord.fr ne pourra être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (problèmes logistiques, intempéries, etc.).
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou consommés. Le retour est à la charge du client et doit être effectué dans l’emballage d’origine.
7. Responsabilité
Bieres-du-Nord.fr s’engage à fournir des produits conformes aux descriptions affichées sur le site. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des différences mineures de présentation (exemple : légères variations de packaging). Le site décline également toute responsabilité en cas d’usage inapproprié des produits achetés.
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des achats et de la relation client. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande via notre service client.
9. Modification des conditions d'utilisation
Bieres-du-Nord.fr se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne et l’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou à l’adresse email indiquée sur notre site.
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