LIVRAISON
Les produits vendus sur le site bieres-du-nord.fr sont limités aux clients résidant en France. La livraison hors France est impossible. La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Cette livraison devant s’effectuer durant les heures ouvrables, le client est prié de fournir une adresse où la réception du colis pourra s’effectuer durant ces heures.
En cas d’absence du client lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage pour récupération du colis ou effectuera un deuxième passage. Lorsque le colis comprend plusieurs produits et qu’un ou plusieurs de ces produits ont des délais d’expédition différents, le client devra tenir compte du délai de livraison le plus long. La date limite de livraison est limitée à un délai de 30 jours.
Le service logistique met tout en œuvre pour qu’une commande passée avant 11h00 soit traitée dans les 72 heures ouvrées (les jours ouvrés courent du mardi au samedi. L'Atelier des Bières ne traite pas de commandes le dimanche, le lundi, ni les jours fériés) et transmise au transporteur pour une livraison dans les 24H à 48H.
PAIEMENT
La devise du site est l'euro (€). Le site bieres-du-nord.fr n'autorise qu'un seul mode de paiement par commande. Il est possible de payer la commande de trois façons différentes :
- La carte bancaire (Visa, Carte bleue, etc.…) : Sous réserve de non dépassement des limites autorisées par la banque du client. Le montant de la commande sera débité de la carte dès la commande validée par le client. Le système de paiement par carte choisi par le site bieres-du-nord.fr est sécurisé et respecte la confidentialité bancaire.
- Le chèque bancaire ou postal : Le chèque devra être transmis dans un délai d’une semaine maximum après la validation de la commande à l’adresse suivante :
Bières du Nord
Service des règlements
118 rue Ferdinand de Lesseps
59130 Lambersart
Le chèque sera transmis au site bieres-du-nord.fr aux frais du client, aucun remboursement de frais d’envoi ne peut être demandé. Les chèques doivent être écrits en français et la somme doit être exprimée en euros. La domiciliation de l’émetteur doit être française. Les chèques sont automatiquement contrôlés auprès de la banque du client. Tout chèque douteux impliquera l’annulation de la commande du client. La commande du client ne sera envoyée qu’après réception du chèque et validation du paiement. Le paiement par chèque rallonge le délai d’envoi de la commande.
- Le virement : Le site bieres-du-nord.fr met à disposition son RIB sur simple demande par courrier électronique.